Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand vom 10. Novem­ber 2023

Die mobile ERGOTHERAPIE in Rüti, Wald und Pfäf­fikon ZH ist dem Schutz der Pri­vat­sphäre der Nutzer ihrer Web­site, ihrer Klien­ten und ander­er Geschäftspart­ner verpflichtet.

In dem Sie die Web­site www.mobile-ergotherapie.ch nutzen, respek­tive als Klient eine Ther­a­pie in der Prax­is Ober­mat­te begin­nen, stim­men Sie der Samm­lung und Ver­wen­dung Ihrer Dat­en gemäss der vor­liegen­den Daten­schutzerk­lärung zu. Bitte lesen Sie die nach­ste­hen­den Infor­ma­tio­nen aufmerk­sam durch.

1. Was sind per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en?

Als per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en gel­ten alle Infor­ma­tio­nen, anhand der­er eine Per­son ein­deutig iden­ti­fizier­bar ist. Es han­delt sich somit um Dat­en, die zu ein­er Per­son zurück­ver­fol­gt wer­den kön­nen. Zu diesen per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zählen der Vor­name und der Name, Adresse, die Tele­fon­num­mer sowie die E‑Mail-Adresse

Bei welchen Aktiv­itäten sam­meln wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en der Nutzer?

• Wenn Sie sich zu uns als Klient über­weisen lassen
• Wenn Sie uns auf­grund unseres Ther­a­pieange­bots kon­tak­tieren[DA1] [AT2] 

2. Welche Infor­ma­tio­nen sam­meln wir von den Nutzern?

Wir erheben fol­gende Dat­en von Ihnen:

• Name, E‑Mail-Adresse und andere Kon­tak­t­in­for­ma­tio­nen
• Kor­re­spon­denz mit Ihnen und sämtliche Infor­ma­tio­nen, die Sie uns auf diesem Weg zukom­men lassen (wie z.B. E‑Mail Inhalte, Nachricht­en auf dem Tele­fon­beant­worter) 
• Im Falle eines Ther­a­piebe­ginns: zum Fall rel­e­vante Dat­en wie Post-Adresse, Krankenkasse, Unfal­lver­sicherung, Hausarzt, Anam­nese.
• Die Betreiber dieses Inter­net-Auftritts nehmen den Schutz Ihrer per­sön­lichen Dat­en sehr ernst. Wir behan­deln Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ver­traulich und entsprechend der geset­zlichen Daten­schutzvorschriften sowie dieser Daten­schutzerk­lärung.
  Die Nutzung unser­er Web­seite ist in der Regel ohne Angabe per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en möglich. Soweit auf unseren Seit­en per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en (beispiel­sweise Name, Anschrift oder E‑Mail-Adressen) erhoben wer­den, erfol­gt dies, soweit möglich, stets auf frei­williger Basis. Diese Dat­en wer­den ohne Ihre aus­drück­liche Zus­tim­mung nicht an Dritte weit­ergegeben.

3. Erfas­sung und Ver­ar­beitung Per­so­n­en­be­zo­gen­er Dat­en

Wir erheben, nutzen und geben Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nur dann weit­er, wenn dies im geset­zlichen Rah­men erlaubt ist oder Sie in die Daten­er­he­bung ein­willi­gen. Als per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en gel­ten sämtliche Infor­ma­tio­nen, welche dazu dienen, Ihre Per­son zu bes­tim­men und welche zu Ihnen zurück­ver­fol­gt wer­den kön­nen – also beispiel­sweise Ihr Name, Ihre E‑Mail-Adresse und Tele­fon­num­mer.
Wir ver­ar­beit­en per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en wie Vor­name, Nach­name, E‑Mail-Adresse, Wohnort, Postleitzahl und Inhalt­sangaben aus E‑Mails und Tele­fonat­en.

• Zur Beant­wor­tung Ihrer Anliegen
• Für admin­is­tra­tive Zwecke (wie z.B. bei der Auf­nahme als Klient in unser­er Prax­is)

4. Track­ing, Cook­ies und andere Tech­nolo­gien bei der Nutzung unser­er Web­site

Wenn Sie unsere Inter­net­seit­en besuchen, spe­ich­ern wir möglicher­weise Infor­ma­tio­nen auf Ihrem Com­put­er in Form von Cook­ies. Cook­ies sind kleine Dateien, die von einem Inter­net­serv­er an Ihren Brows­er über­tra­gen und auf dessen Fest­plat­te gespe­ichert wer­den. Diese Infor­ma­tion, die in den Cook­ies gespe­ichert wird, erlaubt es, Sie bei dem näch­sten Besuch auf unser­er Inter­net­seite automa­tisch wiederzuerken­nen, wodurch Ihnen die Nutzung erle­ichtert wird.
Natür­lich kön­nen Sie unsere Inter­net­seit­en auch besuchen ohne Cook­ies zu akzep­tieren. Die Nutzung der Web­seite kann dabei allerd­ings eingeschränkt sein.

Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kar­ten­di­enst Google Maps. Anbi­eter ist die Google Inc., 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funk­tio­nen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu spe­ich­ern. Diese Infor­ma­tio­nen wer­den in der Regel an einen Serv­er von Google in den USA über­tra­gen und dort gespe­ichert. Der Anbi­eter dieser Seite hat keinen Ein­fluss auf diese Datenüber­tra­gung.

5. Auskun­ft, Löschung und Sper­rung

Sie haben jed­erzeit das Recht auf unent­geltliche Auskun­ft über Ihre gespe­icherten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en, deren Herkun­ft und Empfänger und den Zweck der Daten­ver­ar­beitung sowie ein Recht auf Berich­ti­gung, Sper­rung oder Löschung dieser Dat­en. Hierzu sowie zu weit­eren Fra­gen zum The­ma per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en kön­nen Sie sich jed­erzeit an ihren Ther­a­peuten wen­den.
Sofern Ihr Wun­sch nicht mit ein­er geset­zlichen Pflicht zur Auf­be­wahrung von Dat­en (z. B. Vor­rats­daten­spe­icherung) kol­li­diert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Dat­en. Von uns gespe­icherte Dat­en wer­den, soll­ten sie für ihre Zweckbes­tim­mung nicht mehr von­nöten sein und es keine geset­zlichen Auf­be­wahrungs­fris­ten geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchge­führt wer­den kann, da die Dat­en für zuläs­sige geset­zliche Zwecke erforder­lich sind, erfol­gt eine Ein­schränkung der Daten­ver­ar­beitung. In diesem Fall wer­den die Dat­en ges­per­rt und nicht für andere Zwecke ver­ar­beit­et.

6. Wider­spruch­srecht

Nutzer dieser Web­seite kön­nen von ihrem Wider­spruch­srecht Gebrauch machen und der Ver­ar­beitung ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zu jed­er Zeit wider­sprechen. Wenn Sie eine Berich­ti­gung, Sper­rung, Löschung oder Auskun­ft über die zu Ihrer Per­son gespe­icherten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en wün­schen oder Fra­gen bzgl. der Erhe­bung, Ver­ar­beitung oder Ver­wen­dung Ihrer per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en haben oder erteilte Ein­willi­gun­gen wider­rufen möcht­en, kon­tak­tieren Sie uns.

Wo spe­ich­ern wir die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en?
Webin­halte und E‑Mail Kor­re­spon­denz wer­den von web­keep­er GmbH, Volketswil, gehostet. Serv­er – und somit Ihre Dat­en – ste­hen alle zu 100% in der Schweiz.

Bei Ther­a­pieauf­nahme bei Andrea Tedal­di wer­den ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en in der Praxis­soft­ware eErgo gespe­ichert. Das Pro­dukt wurde von Pharmed Solu­tions AG entwick­elt. Die Serv­er befind­en sich bei einem ISO-zer­ti­fizierten Hoster in Zürich, weshalb Ihre Dat­en die Schweiz nie ver­lassen. Eben­falls sind die Patien­ten­dat­en auss­chliesslich ver­schlüs­selt auf dem Serv­er gespe­ichert.

Bei Ther­a­pieauf­nahme bei There­sa Muggen­sturm oder Dietlinde Arbenz wer­den ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en in der Praxis­soft­ware ergo­pro gespe­ichert. Das Pro­dukt wurde von Nova­can­ti­ca entwick­elt, welche ihre Dien­stleis­tun­gen sorgfältig auswählen und ver­traglich sich­er­stellen, dass sie ihre Dat­en gemäss DSG ver­wal­ten. Es wurde mit allen Anbi­etern ein Auf­tragsver­ar­beitungsver­trag (ADV) abgeschlossen.

Weit­ere per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en der Ergother­a­pie wer­den auf den pri­vat­en, pass­wort­geschützten und mit Anti-Virus Pro­gram­men aus­ges­tat­teten Geräten der Ther­a­peuten erfasst und bear­beit­et, sowie in Papier­form in einem abgeschlosse­nen Schrank abgelegt.

Wie lange wer­den die Dat­en der Nutzer gespe­ichert?
Die per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en wer­den so lange gespe­ichert, wie dies zur Erfül­lung unser­er Auf­gaben notwendig ist. Pati­entIn­nen Akten haben eine geset­zliche Auf­be­wahrungs­dauer von 20 Jahren. NutzerIn­nen kann die Löschung sein­er per­sön­lichen Dat­en jed­erzeit expliz­it wün­schen. An die Stelle der Löschung tritt die Sper­rung, sofern rechtliche oder tat­säch­liche Hin­dernisse der Löschung ent­ge­gen­ste­hen (beispiel­sweise geset­zliche Auf­be­wahrungspflicht­en).

Wer­den die Dat­en an Dritte weit­erg­ere­icht?
Wir kön­nen Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en Drit­ten offen­le­gen und weit­er­re­ichen, sofern wir dazu auf Grund des Geset­zes verpflichtet sind oder von staatlichen Autoritäten dazu ange­hal­ten wer­den.
Zudem kön­nen wir externe Dien­stleis­ter (wie zum Beispiel Druck­ereien) ver­traglich beauf­tra­gen Dat­en für uns zu bear­beit­en, soweit dies keine geset­zliche oder ver­tragliche Geheimhal­tungspflicht ver­bi­etet. Die exter­nen Dien­stleis­ter dür­fen die Dat­en dabei nur so bear­beit­en, wie wir selb­st es tun dürften. Anson­sten teilen wir keine per­so­n­en­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen mit Drittparteien.

Welche Rechte haben die Nutzer?
Sie als Nutzer haben fol­gende Rechte:

• Auf Ver­lan­gen stellen wir Ihnen jed­erzeit eine Kopie Ihrer bei uns gespe­icherten per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en zur Ver­fü­gung
• Auf Ihr Begehren berichti­gen wir Fehler in Ihren per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en
• Auf Ihr Begehren löschen wir per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en von Ihnen
• Ihre Dat­en wer­den nicht zur Zusendung von weit­eren Infor­ma­tio­nen über unser Ange­bot und nicht zu Mar­ket­ingzweck­en ver­wen­det

Was ist die rechtliche Grund­lage für die Daten­ver­ar­beitung?
Wir sam­meln und ver­ar­beit­en per­so­n­en­be­zo­gene Dat­en entsprechend dem Schweiz­erischen Daten­schutzge­setz (Bun­des­ge­setz über den Daten­schutz DSG vom 19. Juni 1992, SR. 235.1). Sofern im Einzelfall anwend­bar, erfol­gt die Daten­bear­beitung in Übere­in­stim­mung mit der Europäis­chen Daten­schutz-Grund­verord­nung (Verord­nung (EU) 2016/679).

Welche Mass­nah­men wer­den von der mobilen ERGOTHERAPIE ergrif­f­en, um die Sicher­heit von Infor­ma­tio­nen zu gewährleis­ten?
Wir ergreifen angemessene tech­nis­che und per­son­elle Mass­nah­men um sicherzustellen, dass Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en nicht von unberechtigten Drit­ten einge­se­hen oder entwen­det wer­den.

Übern­immt die mobile ERGOTHERAPIE die Haf­tung für die per­sön­lichen Dat­en sein­er Nutzer?
Nein, wir übernehmen keine Haf­tung für direk­te oder indi­rek­te Schä­den, die Sie als Nutzer der Web­seite und durch die frei­willige Kom­mu­nika­tion ihrer per­sön­lichen Dat­en erlei­den. Die Haf­tung ist soweit aus­geschlossen, als dieser Auss­chluss geset­zlich zuläs­sig ist.
Unsere Web­seite enthält Links auf andere Web­seit­en. Für die Ein­hal­tung des Daten­schutzes durch die Inhab­er der anderen Web­seit­en sowie für den Inhalt dieser Web­seite haften wir nicht.

Welch­es Recht ist auf die vor­liegende Daten­schutzerk­lärung anwend­bar?
Auf die vor­liegende Daten­schutzerk­lärung ist Schweiz­er Recht anwend­bar. Auss­chliesslich­er Gerichts­stand ist Bern, Schweiz.

Wie kön­nen die Nutzer uns kon­tak­tieren?
Soll­ten Sie Fra­gen oder son­stige Anliegen im Zusam­men­hang mit der vor­liegen­den Daten­schutzerk­lärung haben, rufen Sie uns an.

Was ist in Bezug auf Änderung der vor­liegen­den Daten­schutzerk­lärung zu beacht­en?
Wir kön­nen die Bes­tim­mungen der vor­liegen­den Daten­schutzerk­lärung bei Bedarf anpassen. Sie als Nutzer informieren wir über alle Änderun­gen, indem wir die geän­derte Daten­schutzerk­lärung auf der Web­seite auf­schal­ten. Mit den allfäl­li­gen, neuen Bes­tim­mungen erk­lären Sie sich wiederum durch die Nutzung der Web­seite ein­ver­standen.

mobile ERGOTHERAPIE, Ober­mattstrasse 84, 8330 Pfäf­fikon ZH

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